Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

Este site é mantido pela MULTAS S/A — Tecnologia e Assessoria em Trânsito Ltda., com matriz em Estrela/RS. Somos nós os responsáveis pelas informações que você nos envia por meio dele.

2. O que este site coleta

Este site é institucional e não possui cadastro, login de visitante nem banco de dados de usuários. Ele não armazena o que você digita.

• Formulário Fale Conosco: os campos que você preenche não são gravados aqui. Ao clicar em enviar, eles são transformados numa mensagem e abertos no seu WhatsApp ou no seu programa de e-mail — quem envia é você, do seu aparelho. A partir daí, a conversa passa a ser tratada como qualquer outro atendimento nosso.
• Botões de WhatsApp: levam você para o aplicativo com um texto já escrito. Nada é registrado pelo site nesse caminho.
• Dados técnicos de navegação: nosso servidor de hospedagem pode registrar informações padrão de acesso (endereço IP, data e hora, navegador), pelo tempo necessário à segurança e ao funcionamento do site.

3. Para que usamos as informações

• Responder o seu contato e prestar o atendimento solicitado.
• Elaborar propostas e prestar os serviços contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos e não cedemos os seus dados a terceiros para fins de publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Somente quando necessário para o serviço: órgãos de trânsito e demais autoridades no âmbito dos processos que você nos confia, prestadores que apoiam a nossa operação (hospedagem, comunicação) e nas hipóteses exigidas por lei ou por ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e aos prazos legais aplicáveis — em especial os prazos processuais e fiscais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações sob nossa guarda, incluindo conexão segura (HTTPS) e controle de acesso interno.

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros na sua versão atual. Caso ferramentas de medição de audiência venham a ser ativadas, esta política será atualizada antes disso.

8. Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer um deles, basta nos procurar pelos canais abaixo.

9. Alterações

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.

Fale com a gente

Dúvidas sobre este documento ou sobre seus dados? Escreva para ou fale pelo WhatsApp .

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